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淘寶商家商標侵權該如何投訴呢?

時間:2024-02-23 11:42:47 作者:zz 來源:互聯網

  當某樣產品成為爆款時,大量商家便會跟風直接將別人賣得火熱的品牌商標掛在自己的產品上來蹭熱度,這種行為在淘寶上更是見怪不怪,那么我們應該如何投訴淘寶商家商標侵權呢?

  一、投訴商家商標侵權的操作流程


  1、投訴方在淘寶知識產權平臺發起投訴;


  2、淘寶平臺審核投訴理由,并對投訴鏈接進行逐條審核,審核通過后淘寶平臺將會刪除侵權鏈接;


  3、被投訴的店鋪將會收到通知,可以在3個工作日內發起申訴;


  4、若是商家發起申訴,投訴方的投訴后臺可以收到申訴通知,這時候可以選擇撤訴或要求淘寶平臺的介入;


  5、若是撤訴,被投訴的鏈接會恢復,對商家的處罰也會取消。若是要求淘寶平臺介入,如果對方提供的申訴材料無效,申訴不成功,處罰繼續;若是對方提供的申訴材料有效,申訴成功,鏈接恢復,處罰取消。


  二、淘寶侵權投訴不給通過如何處理


  淘寶侵權投訴也存在著一些不受理的情況。比如說在品牌方投訴淘寶商家商標侵權時,弱勢品牌方自身的商標仍在受理中,并沒有得到商標專有權實,是無權投訴他人使用與自己相同或者是相似商標;又或者是淘寶商家合理使用品牌方的商標,在發布產品信息時,圖片上出現的品牌商標標識不屬于商標侵權行,這些類情況的淘寶侵權投訴是不予通過的。


  另外,若是投訴的證據收集不夠齊全,淘寶平臺也是可以拒絕通過申訴的,若是對商標侵權投訴并不是很熟悉的品牌方或廠家,想要提高投訴效率和準確性的話,可以選擇第三方平臺進行維護權益。


  綜上所述,如果在淘寶上面發現商標專利侵權的行為,是可以投訴的,淘寶商標侵權或專利侵權一旦被核實以后,店鋪就會被處罰,嚴重的時候還會被扣分,這樣店鋪的流量就會受到影響,所以一定要小心謹慎才行。

關鍵詞:商標侵權淘寶商標侵權
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