前提：#龍門云標行服務商已經(jīng)開到海口了#

　　這是最近龍門標局的合作項目進展，也是熱門的一個話題，今天，掌柜邀請到把龍標行搭在新疆喀什和海南海口的這位神秘的渠道負責人。

　　當然本次采訪不僅是為了介紹他，更重要的是看看他在“征服”這個地區(qū)時，遇到了哪些問題？

　　人物介紹

　　龍門標局渠道部負責人，擁有7年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作經(jīng)驗，2020年加入龍門標局團隊，目前帶領(lǐng)的渠道團隊已經(jīng)將龍門云標行搭建在祖國的大江南北，其中包含：首都北京、廣東廣州、四川成都、山城重慶、新疆喀什、江蘇鎮(zhèn)江、鹽城、海南海口等地。

　　1.在介紹產(chǎn)品時

　　被用戶問到最多的問題是什么？

　　答：龍門云標行是商標行業(yè)內(nèi)的一個新產(chǎn)品，之前可能并不是很多人了解，所以在前期我們被問到最多的問題就是，你們到底是做什么的？是做工具？還是做業(yè)務？還是賣系統(tǒng)？這些問題我們也經(jīng)過一段時間的統(tǒng)籌，最后用最簡單的表述，向用戶傳達最清晰的產(chǎn)品概念，那就是我們做公有云部署的SaaS平臺＋知產(chǎn)服務。用戶一旦清晰的產(chǎn)品的定位，也就知道了自己需要的是什么了。

　　關(guān)于產(chǎn)品的問題，客戶關(guān)心的點其實是能夠為他們帶來什么？比如之前我們江蘇的客戶針對線上獲客 有許多疑問，這是可以理解的。南方市場廣闊，傳統(tǒng)的獲客方式根本無法滿足現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展的需求，那既然我們提到了系統(tǒng)支持線上獲客的，那么在獲客的運營環(huán)節(jié)，我們會提供全力的支持及服務。

　　我是喜歡客戶問問題的，因為有問題說明有需求，不然我一波操作后，客戶說好，然后沒著落了，那說明他不感興趣，也就是我們說的無效客戶。

　　2.云標行“搭建”

　　西至新疆喀什，南到海南海口，你有什么經(jīng)驗分享么？

　　答：這兩個地區(qū)的客戶其實在溝通起來十分順暢，因為他們有共同點，就是想快速入局知產(chǎn)SaaS的市場，因為已經(jīng)嗅到的機會。從地域上來講，兩個地區(qū)完全不一樣，市場經(jīng)營的狀況是不同的，所以“因地制宜”，我為他們定制了不同的運營的策略方案，從不同的切入點出發(fā)。

　　從南方市場來講，我們目前最大的客戶群體都在東南沿海地區(qū)，南方商標代理機構(gòu)多（有市場調(diào)研依據(jù)支撐），對互聯(lián)網(wǎng)新鮮事物接受度高，一般招商加盟模式更實用與南部市場，中國許多崛起的有知名度的加盟品牌，多來自南方。我們龍門云標行也是支持打包現(xiàn)有業(yè)務，進行【代理發(fā)放】，來擴大經(jīng)營規(guī)模，打開市場的。對于南方客戶的企業(yè)拓展來說是十分有力的。

　　西部市場相對來說需求要簡單一點了，就是業(yè)務上問題。由于地理位置的特殊性，西部地區(qū)原本更傾向于人與人交流，所以他們的業(yè)務開展及信息的及時性方面有待解決的問題。而恰好，系統(tǒng)賦能更多的是管理！龍門云標行的七大核心產(chǎn)品，分別從商標的業(yè)務、人力成本、時間成本上提出解決方案，有針對性的服務是我們的特色。并且我們支持多語言切換，支持定制化的平臺交付。

　　3.怎樣與客戶

　　及合作企業(yè)建立信任感，達成合作呢？

　　答：首先信任感肯定是來自于產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品是好的，是值得購買的，那就是最好的口碑。當然建立合作，你要讓客戶無后顧之憂，這也是我們說的產(chǎn)品之后，還有服務，之前有一個客戶，他對我們的價格沒有任何問題，他甚至提出立即簽約，但是我們還是讓客戶跟我們約一個演示的時間，我們遠程為客戶將整個系統(tǒng)操作演示一遍，讓客戶放心、安心。

　　再者，要向客戶敞開心扉

　　把用戶可能存在但沒有遇到的問題搶先說出來，如數(shù)據(jù)安全問題，之前我們專門也開過一場數(shù)據(jù)安全把控會議，數(shù)據(jù)安全是行業(yè)都在關(guān)注的問題，尤其是SaaS平臺，公有云部署環(huán)境下平臺肯定會關(guān)注到這個問題，我都會提前跟用戶說到。數(shù)據(jù)安全是核心，我們是專門做平臺的，上至數(shù)據(jù)、下至應用，底線我們是不會碰的，并且我們會用技術(shù)為客戶做雙重保護。

　　目前我們云標行產(chǎn)品已與百度云市場合作，這方面也說明我們產(chǎn)品的安全性、穩(wěn)定性都是得到市場肯定的。

　　4.聽說你“搞定了”許多

　　財稅、企服、律所，他們的痛點都在哪里呢？

　　答：我們在合作的確實有一部分是財稅公司和律所，在我看來，他們的問題更好解決，他們的痛點無非是：沒有知產(chǎn)運營的經(jīng)驗、不懂專業(yè)知識、沒有開發(fā)能力…這些問題。

　　我們都能解決

　　【架設產(chǎn)品】，云標行平臺支持架設你目前經(jīng)營的業(yè)務，既可以發(fā)展原業(yè)務，又可以開發(fā)新市場，不用獨立開發(fā)，即可擁有了一個互聯(lián)網(wǎng)平臺。知產(chǎn)類業(yè)務可以【全權(quán)委托】給我們龍門標局的專業(yè)團隊，只要你有客源，業(yè)務我們來做，用一句通俗的話來說“躺平享收益”。

　　結(jié)束了對陶總的采訪

　　我了解到為什么他能把云標行開在全國各地

　　他很自信，這種自信來自于他為成千上萬的用戶解決了問題，且不限知產(chǎn)行業(yè)！